メールの設定について

Gmail、Yahooメールなどのフリーメールをご利用の場合、ご案内メールが自動的に迷惑メールに振り分けられ、 迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性がございます。
2~3日経っても受信箱にご案内メールが届いていない方は、一度迷惑メールフォルダをご確認いただきますようお願いいたします。
※土曜日・日曜日は定休日のため、営業開始日以降にお送りいたします。
万が一、迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、恐れ入りますが、お問合せフォームよりお問合せ頂けますと幸いです。

刺繍について

フォーマットにご記入いただいたとおりに刺繍いたします。ローマ字の綴り間違いのないようご注意ください。
「.(コンマ)」「！」「★」等の記号は刺繍できませんのでご了承ください。

アイコンやお名前の周りのシワは避けることができませんので、ご了承ください。なお、生地は綿のほうが伸縮性があり、シワが入りやすくなっております。

「QUICK:筆記体」のフォントは、特性上読みづらく感じられる可能性がございます。フォントを選ばれる際には、SNS等に掲載しております画像もご参考ください。イメージと異なる等の理由による交換や返品はお受けできかねますので、ご了承ください。

ご注文について

アイコンチーフをご注文される場合は、アイコンは【2種まで】無料でご選択いただけます。
アイコンは最大10種まで選択可能で、3種目以降をご選択いただく場合は、1種追加につき、
3,300円(税込)のアイコンオプション価格にてご案内させていただきます。
例）アイコン4種選択の場合、2種は無料、追加2種 6,600円(税込)のオプション価格を頂戴いたします

なお、お一組様で複数回に分けてご注文されたり（新郎新婦様 別々でのご注文も含む）、 お一人お一人に異なるアイコンをお選びいただくことは、製作工程の都合上、お断りさせていただいております。 あらかじめご了承ください。

お届けについて

台風や自然災害等により、商品を指定のお届け日にお届けできない可能性がございます。最善を尽くしてお届けできるよう努めますが、万一間に合わない場合にはお取引を解消し、商品代金を全額返金いたします。ただし、その他の損害賠償等はいたしかねます。